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服务承诺
服务承诺
三包内容及范围

一、质量承诺:实行质量三包,顾客放心使用本厂产品。


二、三包内容:包换、包退、包赔

        1、包换:顾客在进厂验收时如出现质量问题经我厂确认后可予以更换。

        2、包退:我厂未能按顾客合同要求的质量及供货时间交货,我厂承诺可以退货。

        3、包赔:顾客在用我厂产品生产变压器过程中,确因我厂电工木产品质量问题(经双方认可的检测机构鉴定或我厂同意),
                               我厂可赔尝顾客因电工木引起的直接经济损失。

        

三、三包范围

        1、顾客在使用我厂产品过程中,在产品允许的保存期(出厂之日起18个月)内使用,发生确属工厂质量责任的问题由我厂实行三包。

        2、顾客使用我厂产品时,超过产品的允许保存期,使用前必须经过性能检测,检验不合格的不在三包范围之内。

        3、因顾客保管或使用不当而造成的质量问题不在三包范围之内。

         

内蒙古阿里河华洋电工层压木有限责任公司