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售 后 服 务
时间: 2009-04-30 11:29 点击数:  

1.售后服务范围: a.属我厂直接销售,使用我厂产品的用户。 b.经我厂同意,间接销售,使用我厂产品的用户。  

2.售后服务方式: a.提供使用说明书一份。 b.免费(培训费)培训检验人员一名。 c.向用户提供产品使用和改进的必要信息。 d.了解用户反映和接受用户投诉,为采取纠正措施提供信息。 e.实行质量三包。  

3、售后服务做到,接到需方问题反馈后先及时赶往现场进行售后服务,造成质量问题原因在售后服务完成后再进行分析追溯。售后服务期限:自产品出厂之日起12个月。

 

                                                        内蒙古阿里河华洋电工层压木有限责任公司